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2016空调消费趋势发布汇共商空调业突围大计

发表时间:2016/4/22
       2016年4月21日,由中国家电网举办的“撩动 空调季”2016空调消费趋势发布汇在北京召开。海尔、美的、格力、奥克斯、志高、TCL、长虹等13家空调品牌聚集一堂,共商空调业突围。与会者认为,在空调市场调整期,企业要着力推进供给端结构性改革,摸清用户与市场消费特点,更加注重供给精准度,努力提高产品的附加值。
2016空调消费趋势发布汇
  “我们希望通过消费趋势的发布,为空调企业更清晰的抓住、更精准的满足消费者诉求提供参考。”中国家电网总编吕盛华表示,本次会议发布的健康、节能、智能、设计及口碑等关键词,基本上呈现了空调消费市场用户最核心的诉求。
 
  健康是目前消费者对空调改善室内空气环境的核心诉求。一些企业致力于实现舒适的空调体验,有效杜绝空调病,还原健康的室内空气环境。节能也是空调产品中必不可少的关键因素。目前,空调业通过技术进步有效缩小了1级能效产品与2级、3级产品的成本差距。而在成本相差不大的前提下,APF1级能效产品在终端更有竞争优势。智能化是家电产品发展方向,一些企业推出的智能空调除了具备基本的远程联网操作之外,还采用语音识别、手势识别、人脸识别等技术,并实现了个性化的智能场景应用。设计是颠覆传统空调产品呆板印象、给消费者视觉冲击的关键因素。一些空调企业推出的产品颜色运用大胆,外观上更加注重线条感、科技感,并融入了一些美学元素。
 
  在本次会议上,京东家电还发布空调大数据研究结果,为空调企业精准营销提供了参照。从数据呈现的用户画像看,京东微信购物用户以男性为主,注重空调质量和实用性,购买目标明确消费偏于理性,但女性用户正在快速上升。其中“80后”已婚人士是消费主力,追求个性消费、超前消费,“70后”渗透率高,也比较偏于理性。从数据中也可以看到不同的地域产品消费的差异。比如,北京、江苏消费者首选高能效空调。广东消费者喜欢挂机,是单冷空调消费大省,2015年8月-2016年3月间,广东省挂机销量占全国19%,其中单冷空调销售套数占全国64.5%。在江苏,柜机销售火爆,其圆柱形柜机占比达到42%。
 
  “京东家电的空调业务能够在市场遇冷时仍然保持高速增长,是因为我们发挥了自身互联网企业的技术优势,通过大数据分析洞察到消费者的个性化需求,以精准化营销让消费者得到更好的购买体验,这正是供给侧改革在具体业务上的体现。”京东家电事业部空调业务总经理薛有为表示。
 
     另外,口碑和畅销是两个密不可分的关键因素,这两点并非体现于某个单一的功能或者技术上,它考量的是空调企业在产品运营上的综合优势,涵盖品牌力、产品竞争力、服务优势等各个层面。想要做好口碑,最终让产品实现畅销,在激烈的市场竞争中,空调品牌就要从产研销的各个环节做的更为扎实方可赢得消费者的心。
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